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[질문] 매일 입니다 ... 2년을 이러고 있습니다 전 이제는 못 참을꺼 같습니다 제가 너무 화나서 반말을 하였더니 대답을 않고 늘 눌어보고 무슨말인지 이해를 못한다고 매일 그런방식입니다 누가 고객이고 우가 배송업체에 써비스인지 ... 제가 햇갈릴때가 많습니 다. 전 100개 조금안됀 물건을 받지 못하였고 제가 아마존 상에서 는 딜히버리됀것이 보입니다 하지만 단 한번에 미안하다 죄송하다 그럽게 행동합니다 여기서 쇼핑하지마세요 그러면서요 메일 버그를 만들어 제가 결제를 하려면 돼질않습니다 이 미 배송비가 떨어줬으면 하루에 $2불인지 $불인지 계속 올라갑니다 전 판매자와 아마존과애길하고맀으면요 우리나라 면세 범위는 150불린걸 알고 있습니다 근데 버그로 인해 150불넘게 다른 패키지와 뭉쳐 있었단걸 몰르고 국제배송지를 지불에서 관세를 한 두번 물은것이 아닙니다 이것은 어떻해야하나요? 이 배송업체는 매일 새벽에 문자해서 자다깨어서 잘못 배송비를냈다고 엄청많은 댓글을 달았지만 배송결제란에 있으면 전혀 가능성이 없다고 합니다 비행기도 뜨질읺핬습니다 바로 제가 1:1 글에 남겨도 절데로 안됀다고 말핮니다

조회수 5 | 2017.08.22 | 문서번호: 22567218

전체 답변:
[지식맨]  2017.08.22

질문자님의 경우 한국소비자원에서 운영하는 \'국제거래 소비자포털\'을 이용해 보시는 것이 어떨까 싶은데 여기를 통해 불만 제기가 가능하며, 국제거래 소비자포털 홈페이지에서 \'불만 제기 절차 안내\' 메뉴로 들어가셔서 보시면 됩니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.


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