물이나 땅이 저절로 깨끗하게 되는 작용을 자정작용이라고 하며 집단에서 자정작용이라고 비유할때는 집단의 구성원들간에 노력하는 과정을 통해 어떤 집단이나 사회의 잘못된 것을 스스로 바로잡아가는 것을 말합니다. 그분이 그렇게 하겠다고 마음먹었고 방침이 그렇다면 어쩔수 없죠, 최고운영자라면 잘못이 있는 운영자를 바로잡아주는 역할도 해야한다고 보는데, 중립 지킨다고 한다면 어쩔수 없는 부분입니다. 이해가 안되고 그렇더라도 그냥 그려려니 하셔야 할듯합니다. 아니면 강하게 최고 운영자에게 불만을 계속해서 제기하시는수밖에는 없네요.