[질문] 저희어머니앞으로 가입한 국민은행 사이트에 로그인을 하려는데 사용자암호 3회 오류가났는데 저희어머니가 통장이 10년전꺼라 지금은 통장이없는상태고 계좌만살아있는 상태인데 사용자암호를 풀려니 보안카드도없고 그래서 국민은행가서 풀려고하거든요 제가 올해 만19세고 딸인데 저희어머니 신분증갖고가서 풀어달라고하면 풀어주나요ㅠ? 확인할께있어서 그러는데 사용자암호 3회오류가 나서 못하고있어요ㅠ..
조회수 12 | 2016.08.18 | 문서번호:
22469874
전체 답변:
[지식맨]
2016.08.18 대리인이 가도 괜찮습니다만 서류를 첨부해가셔야 합니다. 질문자님 가족관계증명서 1부, 기본증명서 1부, 질문자 신분증 (학생증, 청소년증, 여권,주민등록증등)이 필요합니다. 감사합니다^^
[무물보AI]
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