지식맨은 인터넷검색을 통하여 답변을 드리므로, 컴퓨터에 관한 부분은 전문적이지 않습니다;; 전문업체에 A/S 를 의뢰하시는 것이 가장 좋을 것 같아요. ^^
당신은 어느 그룹입니까?