일단 시스템적으로 미흡한 부분이 있어 질문자님께서 불편을 느끼셨다니 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며, 지식맨 측에선 환불이 가능한 것은 환불을 해 드리고 있고 환불을 원하실 경우 이메일을 보내 문의하시라고 안내를 해 드리는데 질문자님께서 이메일이 보내지지 않으신다니 앞서 알려 드렸던 방법대로 다시 한 번 더 문의를 해 보심이 어떨까 싶은데 현재 지식맨 사이트(http://www.jisikman.com)에서 회원 가입을 하는 것은 별다른 문제 발생 없이 가능한 것을 확인했으니 많이 번거로우시겠지만 그렇게 해서 문의를 해 주시면 진심으로 감사하겠습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.