노트북을 켰는데 바탕화면에 있는 파일과 아이콘이 뜨지 않고 화면을 클릭하봤는데 검은 화면만 뜨고 다시 켜지고 바탕화면의 파일과 아이콘이 안뜨네요 왜그런건가요 해결책좀