일단 문제의 원인을 찾기위해 문제상황의 휴대폰을 제외한 타 휴대폰이나 sd카드리더기로 연결해보세요. 휴대폰의 고장으로 sd카드를 읽지 못하는 경우 일 수 있습니다. sd카드에 해당 파일이 제대로 전송된 것이 맞는지 확인해주세요. 휴대폰 연결 케이블의 손상 또는 휴대폰의 연결부분이 헐거워져 파일이 손상됨 또는 sd카드의 고장으로 파일이 전송이 되지 않았을 수 있습니다. 휴대폰의 소프트웨어 설정 문제 일 수 있습니다. 설정에서 sd카드를 인식하지 않도록 실수 한 것이 아닌지 확인해보세요. sd카드가 휴대폰에 제대로 장착되었는지도 확인해보세요. 영상의 확장자를 휴대폰의 기본 미디어플레이어가 지원하지 않는 경우 보통 깨진파일로 표시되지만, 아에 인식하지 않는 경우가 있습니다. 스마트폰 이시라면 구글play에서 타 미디어 플레이어를(전 mx플레이어를 사용합니다) 설치해보시고 일반 휴대폰이시라면 영상을 휴대폰이 지원하는 확장자로 인코딩하여 넣어주세오