카카오톡에 일대일 문의를 해보신 분의 결과 하루정도 시간이 지나야 된다고하며, 서비스 센터 보다는 지속 적인 문제시 카카오톡에 문의 하셔야 하며, 상대방에게 질문자 님이 뜬다고 하면 그분에게 1:1 대화를 걸어 달라고 말씀 하시고 그렇게 친구를 등록 하거나, 아이디로 등록 하시는 방법을 해보시는게 좋습니다 ^^
당신은 어느 그룹입니까?