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[질문] 고객서비스 관리사 의 정의와 무엇을 어떻게 하는것인지 자세하게 알려주세요

조회수 132 | 2014.09.27 | 문서번호: 21293818
전체 답변:
[지식맨]  2014.09.27

고객접점서비스현장에서서비스매니저의핵심역할에대한이해와고객접점분석통한현장활용능력이해하고서비스현장에서의고객접점(MOT)분석통해창의적인문제를해결

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