[질문] 고객가치경영의 정의를 알고싶습니다

고객만족을 보다 체계적으로 최대화하는 경영방식으로 고객이 경영의 근본이며 제품의 가치에만 주목하는 것이아니라 고객의 입장에서 가치를 최대하는것입니다