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[질문] 인바운드 상담이 뭔가요?

조회수 235 | 2013.12.14 | 문서번호: 20143028
전체 답변:
[지식맨]  2013.12.14

텔레마케팅의한형태로고객으로부터온전화를콜센터에서받아처리하는것.즉,카탈로그에의한통신판매시전화수주또는지원센터등이인바운드의대표적인예

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