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[질문] 고객이 상담원에게 욕설 폭언 막말하면 그상담원 바로 짤리나요?

조회수 325 | 2013.06.17 | 문서번호: 19637446
전체 답변:
[지식맨]  2013.06.17

고객이상담원에게욕설,폭언,막말을해서그상담원이짤리는게아니죠.그상담원은잘못한게없으니까요.하지만그상담원도같이욕을하고막말하면상황은달라지겠고요

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