[질문] 고객만족이란 무엇이라고 생각하세요? 면접때 이질문에 뭐라 대답해야 좋을까요 예시?

고객이제품또는서비스에대해원하는것을기대이상으로충족시켜감동시킴으로써고객의재구매율을높이고,그제품또는서비스에대한선호도가지속되는것이라생각합니다.