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[질문] 서비스전략관리요소3가지??

조회수 67 | 2011.06.15 | 문서번호: 16899716
전체 답변:
[지식맨]  2011.06.15

3c는 전략의 3요소로서. 고객(Customer) ? 시장동향의 파악/자사(Company) 강약점에 대한 원인분석을 철저히 함/경쟁사(Competitor) 분석으로 서비스제공

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