공중전화로 택시를 부르는 것이 가능해졌습니다. KTis와 카카오모빌리티가 협력하여 '114 택시 대리 호출 서비스'를 시작했기 때문입니다. 이 서비스는 스마트폰이나 앱 사용이 어려운 고령층이나 디지털 취약 계층을 위해 설계되었습니다.
이용 방법은 간단합니다. 고객이 02-114로 전화하면 전문 상담사가 출발지, 도착지, 휴대폰 번호 등의 정보를 확인한 후, 카카오 T 플랫폼을 통해 실시간으로 택시를 호출해줍니다. 상담사는 택시 배차 성공 여부, 예상 도착 시간, 차량 번호 등을 안내하여 고객이 택시를 쉽게 이용할 수 있도록 돕습니다.
현재 이 서비스는 서울 지역에서만 제공되며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지입니다. 향후 서비스 지역은 점차 확대될 예정입니다.
이와 관련된 자세한 내용은 아래의 링크에서 확인하실 수 있습니다: