[질문] 국민은행에서 동전을 지폐로바꿀때 꼭 통장을가지고가야하나요?

통장이나 카드가 있어야 한다고 합니다 근데 전 신한은행 카드나 통장 없는데 신한은행에서 현금으로 교환받은 적 있어요^^;