[질문] 모두핸드폰이안대요왜그러지요

안녕하세요? 지식맨입니다. 어떤 식으로 휴대폰이 안된다는건지요. 제 휴대폰은 잘 작동한느데요. 기기상의 정확한 증상을 말씀해주셔야 답변이 가능해요^^;