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ECRM이 몬가요?
조회수 245 | 2008.08.26 | 문서번호: 4941483
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[지식맨]
2008.08.26
eCRM(electronic CRM) 온라인 상에서 고객의 행동과 성향을 분석해 고객만족을 극대화하고 실시간에 1 대 1 마케팅을 실현해 주는 것.입니다.
[무물보AI]
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