114에전화해서 다른상담 누르고 상담원한테 얘기하시면 됩니다. 아니면 보통 3일내에 본점으로 찾아가셔야 된다더군요. 그 문자나 통화기록 지우시면 안되구요^^
당신은 어느 그룹입니까?