[질문] 화법의중요성에대해알려주세요

[한마디에 천냥 빚을 갚는다]라는 말이 있다. 사업 경영에 있어서 의사소통, 특히 언어적 의사소통의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다.