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고객만족과고객가치의차이점은?
조회수 137 | 2008.04.15 | 문서번호: 3136969
전체 답변:
[지식맨]
2008.04.15
고객이인정한가치는개인마다다르며(=가치개념화방식이다다르다는것임),제품이나브랜드를바라보는가치그자체가상이할수도있고또한그가치자체가절대적이지도않다는
[무물보AI]
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