[질문] 플레이 스툐어 휴대폰 게임을 설치 했는데 실행이 안되고 강제 중지가 되네요 어떻게 하면 실행이 될까요
조회수 3 | 2017.10.14 | 문서번호:
22581933
전체 답변:
[지식맨] 2017.10.14
우선 해당 앱을 완전히 지우시고 휴대폰의 백신 앱을 이용해 바이러스 검사를 한번 해 주신 다음 다시 설치해서 실행시켜 보시는데 그래도 안 된다면 휴대폰과 버전 호환이 안 돼서 그러는 것일 수 있기 때문에 휴대폰이 최신 버전으로 업그레이드돼 있는지 확인해 보시고, 아니면 휴대폰의 저장 공간을 좀 더 비워 두신 다음 실행시켜 보시고, 그래도 안 된다면 안타깝지만 어쩔 수가 없습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.