[질문] 웹사이트 본인인증시 휴대폰 메시지에 인증번호가 오지 않고 있거든요 지금 당장 급하게 웹사이트 회원가입을 해야될 것이 있는데 하지 못하고 있거든요 메시지가 오지 않아서 현재 메시지 수신이 되지 않는 상태인데 이거 왜 이러는거죠 휴대폰 명의가 다른 명의로 되어있는 것도 아니고 제 명의로 되있는데도 안오고 요금이 밀린것도 아니고 스팸메시지가 온 것도 아닌데 도대체 왜 메시지가 안오는 걸까요 해결 방법좀 알려주세요
조회수 3 | 2017.09.19 | 문서번호:
22575811
전체 답변:
[지식맨] 2017.09.19
지난번에 안내해 드렸던 방법(스팸 메시지 함 확인, 문자에서 스팸 차단 등록된 모든 번호를 지운 후 재시도, 스팸 차단 앱이 설치돼 있을 경우 삭제한 후 재시도)이 모두 통하지 않았다면 아이핀 인증이 있을 경우 아이핀을 만들어 인증받아 보시기 바라며, 휴대폰 인증밖에 할 수 없는 상황이라면 저희 쪽으로 문의 주시는 것보단 해당 사이트 고객 센터로 문의하시는 것이 더 빠르고 정확하게, 직접적으로 도움을 받으실 수 있는 방법일 것 같습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.