운영 체제 버전 업그레이드 시엔 그냥 버전이 업그레이드만 되는 것이기에 휴대폰에 저장된 사진, 동영상, 음악, 앱 등의 데이터와 설정값이 지워지지 않고 그대로 유지되며, 백업은 자료들을 네이버 클라우드 같은 다른 저장 매체에다 이중으로 저장해 두는 것을 말하는데(한 곳에만 저장해 둘 경우 어떠한 문제로 자료들이 삭제된다거나 할 수 있기에 그것을 방지하고자 하는 것입니다) 운영 체제 버전을 업그레이드할 때 보통은 그런 일이 잘 없으나 간혹 업그레이드 중 오류가 발생하면 데이터들이 날아갈 수 있기에 미리 백업을 하고 진행하라는 것입니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.