-통계적 준거 ?어떤 개인이 보이는 행동이나 정서가 대부분의 사람이 동일한 상황에서 보이는 행동에 비해 얼마나 일탈 되었는가 여부 -사회문화적 준거 ?어떤 개인의 행동이 그가 속한 사회의 규범이나 관습에서 크게 벗어나 용인되기 어려운 행동인가 여부 -행동의 적응성 준거 ?개인의 행동이 개인 자신이나 사회에 부정적 영향을 주는가 여부 -개인적 준거 ?개인이 경험하고 있는 심리적 갈등의 정도가 얼마나 심한지에 따라 -전문적 준거 ?심리학적 평가나 정신과적 진단방법으로 판단