지식로그

[질문] 우리은행 홈페이지 이용자아이디랑 비밀번호를 까먹어서 아이디찾기누르니깐 아이디 사이사이가 **처리되있던데 비밀번호도변경하려고 아이디도 대충맞을꺼같아서 눌렀더니 미계약이용자입니다 이렇게뜨는데 왜그런건가요ㅠ

조회수 0 | 2017.04.02 | 문서번호: 22524728

전체 답변:
[지식맨]  2017.04.02

원래 미계약 이용자라고 뜨는 것은 뱅킹 신청을 하지 않았을 때 뜨는 것인데 질문자님의 경우 서로 맞지 않는 아이디와 비밀번호를 입력하신 것으로 보이며, 이에 대해서는 아래에 안내돼 있는 고객 상담 센터로 전화를 하시거나 이메일 상담을 통해 직접 해결 요청을 해 보셔야 할 것 같습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.


[무물보AI] 답변 로딩중...
댓글 달기:
이전 질문:

다음 질문:
관련 질문:

이야기: 더보기

비밀번호를 입력하세요.

이야기 로드하기

당신은 어느 그룹입니까?