[질문] [Web발신] [LG U+] 미납정지 안내 고객님의 휴대폰 요금이 미납되어있습니다. ▶ 납부하실 금액 : 총 769,680원 (2017년02월22일 기준) - 미납요금 : 391,380원 - 이번달요금 : 378,300원 요금을 납부하지 않으시면 2017년03월01일 서비스 이용이 정지됩니다. ㅇ이렇게날라왓는데 미납요금만내면 정지안되나요?

조회수 2 | 2017.02.28 | 문서번호: 22515379

전체 답변:

[지식맨] 2017.02.28

지금 휴대폰이 정지된 상태가 아니라면 이번 달 요금을 제외한 미납 요금만 납부하셔도 정지가 되지 않으며(휴대폰이 정지된 상태에선 완납하셔야 정지가 풀립니다), 다만 그 전까지 잦은 연체가 있었다거나 소액 결제를 과다하게 사용하셨다면 완납을 해야 정지가 되지 않는 경우도 있습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.

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