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[질문] 다날결제할때요 소액결제 30쓰고 구글결제는따로 50이 더되던데 그반대도되는건가요? 구글50쓰고 소액 결제하면 한도초과로결제안되나요? 미납요금도없고 소액도 한도 25만원남았는데 정책상 거래가안된다고오류메시지가떠서요 결제대행은 다날이구요

조회수 4 | 2017.01.23 | 문서번호: 22505768

전체 답변:
[지식맨]  2017.01.23

이 부분은 휴대폰에서 114로 전화를 거셔서 고객센터에 문의해보시는것이 가장 정확합니다. 최대한도는 50만원이더라도 개인별로 설정된것이 다를 수 있기 때문에, 고객님의 소액결제 통합한도가 얼마로 설정되어 계신지, 지금 결제하시려는 부분이 어떤 오류로 안되는 것인지를 상담사가 정확하게 알려주실겁니다. 다날같은 대행사로도 직접 상담사가 통화해서 자세히 알아봐드리기때문에 가장 간편하실겁니다. 문의하실때 상담사분의 성함을 꼭 확인해 메모해두시고, 언제까지 답변을 줄것인지도 당부 받아놓으시면 더욱 편리하실 겁니다.


[무물보AI]
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