[질문] 새폰에깔은 지식맨에 지금까지 전폰에서 쌓아둔 포인트 그대로 옮겨올수 없나요? 그리구요 어제도 이질문에 답을못줘서 200포인트환불 됐다면서 왜현재 포인트는 어제 질문한뒤 포인트로 그대로 남아있는거죠!! 포인트 빨리 돌려주세요ㅠ.ㅠ
조회수 6 | 2016.05.03 | 문서번호:
22440115
전체 답변:
[지식맨] 2016.05.03
안녕하세요. 환불금액으로 못받은 포인트와 새로운 핸드폰번호, 옛날 핸드폰번호를 기재해서 해당내용을 support@jisiklog.com에 메일로 보내주시면 포인트를 옮겨드린다고합니다. 원래는 포인트를 옮겨주는건 없습니다.^^; 아마 위쪽으로 메일 보내보시면 답변을 받을 수 있을 것같습니다. 감사합니다.