아마도 상담자님이 지금 사용하는 폰이 아닌 컴퓨터나 다른 폰에서 로그인을 하신 후(로그인 유지) 로그아웃을 안하신 것 같습니다. 삭제하실 필요까지는 없고요 구글사이트에서 로그인을 하신 후 오른쪽 최상단의 상담자님 이름을 클릭하고 내계정으로 들어가세요, 로그인 및 보안항목의 하위 항목인 기기활동 및 알림을 클릭하고 최근사용기기를 보시면 언제 무슨기기로 로그인을 했는지 기록이 나옵니다. 거깃ㅓ 더 자세히 알고싶은면 기기검토를 클릭하고 의심스러운 기기가 있다면 비밀번호를 변경해버리면 됩니다. 그럼 해당 기기에서는 로그인이 안되서 상담자님 계정이 안전하게 됩니다. 지식맨을 이용해주셔서 감사합니다.