1.노트3전원을끄고위의사진에보이는볼륨업버튼 전원버트 홈버튼을동시에누른다.?그럼폰이켜지면서RecoveryBooting라고왼쪽상단에뜬다.2.볼륨조정키로네번째wipedata/factoryreset를골라전원버튼을눌러준다.3.다시한번확인하는화면이나온다.deletealluserdata선택해전원버튼을눌러준다.왼쪽아래에이런글씨들이나타나며포맷을시작한다.4.잠깐사이에포맷이끝나고다시이화면이나오면rebootsystemnow를선택전원버튼으로실행시키면된다.공장초기화하고다시부팅하기까지는시간이좀걸린다.인내심을갖고기다리면처음폰을샀을때만났던화면을볼수있다. / 입니다. 즐거운 하루 되세요. 전화로 지식맨과 상담하려면 060-300-7889로 전화주세요.