기기 점검을 받는 것이 좋을 것 같습니다. 노래 및 음악 틀어놓은 상태에서 볼륨키로 하시면 조절이 가능합니다. 하지만 조절이 되지 않을 경우 기기가 불량이오나 음악 플레이어에서 수동으로 볼륨을 변경해보세요. 만약에 올렸는데 더 크게 들린다면 기기측에 불량이고 만약에 올렸음에도 이어폰에서도 똑같은 소음으로 들릴 경우, 이어폰 불량 및 단자 불량입니다.
당신은 어느 그룹입니까?