모바일 데이터로 진행중이었다면 데이터 자체의 문제이므로 스마트폰 자체의 이상유무를 확인하셔야 합니다. 와이파이의 경우 와이파이의 연결상태에 따라 다운로드가 되지 않을수 있으므로 와이파기 공유기 전원을 껐다가 약 10초우 다시 킨다음 다시 와이파이설정을 해보시기 바랍니다. ID:wlgns0216
당신은 어느 그룹입니까?