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[질문] 어느정도생각은한것같아보이는데요 내가잘못했단말보면요

조회수 61 | 2014.07.22 | 문서번호: 21082048
전체 답변:
[지식맨]  2014.07.22

본인이 그런 말을 했다면, 본인도 뭔가 미안한 마음은 있지만, 고객님의 서운한 말에 자신의 마음도 상했으니 여러가지 갈등이 있을 겁니다.

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