[질문] 제가이어폰을사구삼일뒤에한쪽이안들리네요영수증도업구아무것도없는데환불이나교환되

고객님 제품에서 원래부터 이상이 있는 경우에는 일주일안에 교환이 가능하다고 합니다 그러나 영수증이 없다면 그 제품이 그 매장에서 샀다는걸 증명시면되요