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[질문] 고객만족을 위해 서비스 제공자가 지녀야 할 자질

조회수 21 | 2011.06.14 | 문서번호: 16888188
전체 답변:
[지식맨]  2011.06.14

모든부문을고객의입장에서생각.만족시켜기업의생존을유지하는신경영조류의하나로고객이제품서비스에대해원하는것을기대이상으로충족시키고재구매율을높이는것

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