[질문] 인터넷창이안켜져요아무반응이없어요선다시끼워도안되고네트워크복구도안되요다른방법

모뎀에 불이 1~2개정도 켜지지 않았다면 인터넷에서 문제가 있는데 연결된다면 컴퓨터 상에서 바이러스가 먹은것 같네요.바이러스 검사나a/s를 부르시는게