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[질문] 호텔리어는 어떤직업인가요?

조회수 27 | 2010.09.11 | 문서번호: 14051285
전체 답변:
[지식맨]  2010.09.11

호텔에서 일하는 모든 종사자들을 말함. 또한 호텔을 이용하는 고객에게 호텔상품과 무형의 서비스를 제공하여 고객만족을 통해 그 가치를 인정받는 서비스인.

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