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승객에게커피를쏟앗다면? 승무원은어떻게대처해야하나요
조회수 131 | 2010.08.21 | 문서번호: 13803330
전체 답변:
[지식맨]
2010.08.21
정말 죄송하다고 연거푸 사과드려야 하며 즉시 손수건이나 그 외 닦을 것을 갖다드려야 합니다. 정중한 사과가 급선무겠죠^^
[무물보AI]
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