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[질문] TQM 전사적 품질관리에 대한 정의와 특징 상세하게알려주세요

조회수 292 | 2010.04.22 | 문서번호: 12358834
전체 답변:
[지식맨]  2010.04.22

품질과생산관리협의회는“계속적성과개선을위한고객중심적,전략적,체계적접근방법”으로정의,특징은고객지향,품질보장,권한위임및조직구성원의참여,계속적개선

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