닌텐도 다운로드가 안 될 때는 다음과 같은 절차를 시도해 볼 수 있습니다.
1. 에러 코드 「2123-1502」가 표시되는 화면에서 "OK"를 선택합니다.
2. "에러가 발생했기 때문에, 다운로드가 멈춰 있습니다. 문제가 해결되면 계속 다운로드해 주십시오."라는 화면에서 "계속"을 선택합니다. "닫기"는 선택하지 않습니다.
3. "데이터를 다운로드하고 있습니다. 플레이 중인 소프트웨어가 통신 중이거나, 다른 소프트웨어의 다운로드 중에는 다운로드가 멈춥니다."라는 화면이 표시될 때까지 기다립니다. 다운로드가 완료되면 조작은 완료됩니다.
만약 위의 절차로 문제가 해결되지 않는다면, 다음의 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
- Switch 본체를 재부팅합니다.
- 인터넷 설정의 "등록이 끝난 네트워크"로부터 접속 설정을 일단 소거한 뒤, 다시 작성합니다. 통신 환경을 재검토합니다.
- 일시적으로 DNS 설정을 변경합니다.
- 다른 인터넷 환경에서 접속해 봅니다.
위의 조치를 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 닌텐도 고객지원에 문의하시거나 닌텐도 고객지원 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
참고 URL: 'https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/258'