핸드폰에서 ‘네이트(네이트앱/네이트온 등)’ 차단을 해제하는 일반적인 방법을 안내해 드릴게요. 사용하는 서비스(네이트 앱, 네이트온 메신저, 모바일 웹)에 따라 메뉴명이 조금 다를 수 있으니 해당 항목을 따라 진행하세요.
- 네이트(모바일 앱·모바일 웹)에서 차단 해제
- 네이트 앱 또는 모바일 웹에 로그인합니다.
- 화면 우측 상단(또는 메뉴)에서 ‘설정’ 또는 ‘내 정보/계정 설정’으로 들어갑니다.
- ‘개인정보/보안’ 또는 ‘차단 목록(차단된 사용자)’ 메뉴를 찾습니다.
- 차단 해제할 사용자나 번호를 목록에서 찾아 ‘해제/차단 해제’ 버튼을 누릅니다.
- 변경이 바로 적용되지 않으면 앱을 완전히 종료했다가 재실행하거나 다시 로그인해 보세요.
- 네이트온(모바일 메신저)에서 차단 해제
- 네이트온 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 또는 상단의 ‘더보기(≡)’/‘설정’ 메뉴로 이동합니다.
- ‘차단 목록’ 또는 ‘차단된 친구’ 항목을 엽니다.
- 해제할 상대를 선택한 뒤 ‘차단 해제’ 또는 휴지통/해제 아이콘을 눌러 제거합니다.
- 상대가 차단 해제 후에도 바로 대화가 되지 않으면 앱 재시작 또는 상대에게 먼저 메시지/통화를 요청해 보세요.
- 모바일 브라우저에서(웹) 차단 해제
- m.nate.com 등에 접속해 로그인합니다.
- 내 정보 → 개인정보/환경설정 → 차단 목록으로 이동합니다.
- 목록에서 해당 계정을 찾아 ‘차단 해제’ 클릭하면 됩니다.
- 차단 해제 후에도 메시지·전화가 안 올 때 확인 사항
- 네트워크 문제(비행기 모드 등)나 앱 버전 문제일 수 있으니 스마트폰 재부팅, 앱 업데이트를 확인하세요.
- 상대가 본인(사용자)을 다시 차단했을 가능성도 있습니다.
- 통신사·스팸차단 앱(T전화, 후후 등)이나 통신사 부가서비스로 스팸 차단이 설정되어 있으면 네이트에서 해제해도 수신이 차단될 수 있습니다. 이 경우 해당 앱 또는 통신사 고객센터에서 설정을 확인/해제하세요.
- 그래도 안 되면 네이트 고객센터(고객센터 링크/문의)를 통해 계정·차단 관련 도움을 받으세요.
주의사항 및 팁
- 차단 해제 즉시 적용되는 경우가 대부분이지만, 서비스에 따라 몇 분 정도 지연될 수 있습니다.
- 차단 목록은 계정별로 관리되므로 기기 변경 시에도 계정 복원으로 함께 복원될 수 있습니다(백업/연동 설정 확인).
- 중요한 연락처는 미리 즐겨찾기나 VIP로 등록해 두면 실수로 차단하는 일을 줄일 수 있습니다.
참고 자료
원하시면 특정 앱(네이트앱, 네이트온)이나 기종(안드로이드/아이폰)으로 더 세부 단계만 정리해 드릴 수 있지만, 여기서는 일반적이고 바로 적용 가능한 방법을 정리해 드렸습니다.