휴대폰에서 통화 중에 다른 전화가 오면 일반적으로는 통화 중인 상태를 알리기 위해 전화 알림음이 울리게 됩니다. 하지만 휴대폰의 설정이나 통신사의 네트워크 상황에 따라 전화 알림음이 들리지 않을 수도 있습니다.
전화 알림음이 들리지 않는 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 휴대폰 설정에서 음량을 확인하고 조절해 보세요. 설정 메뉴에서 소리 및 진동 항목을 찾아 음량을 조절할 수 있습니다. 통화 중 전화 알림음의 음량을 최대로 조절해 보세요.
- 통신사의 네트워크 상황에 따라 전화 알림음이 제대로 울리지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 통화 중 전화 알림음이 들리지 않는 것이 정상입니다. 네트워크 상황이 개선되면 전화 알림음이 다시 정상적으로 울리게 될 것입니다.
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 휴대폰의 사용 설명서를 참고하거나 통신사의 고객센터에 문의하여 상세한 도움을 받을 수 있습니다.
[참고 자료]