119여상통화는 무료입니다. 경기도 북부소방재난본부에서는 119 다매체 신고서비스를 운영하고 있으며, 이 서비스를 통해 음성통화를 제외한 다양한 방식으로 119 신고를 할 수 있습니다. 이 서비스를 이용하면 유선전화 이용에 어려움을 겪는 외국인과 장애인도 119 신고를 보다 수월하게 할 수 있습니다. 또한, 집중호우나 태풍 등 대형재난 상황에서 신고 전화가 급증할 경우 우회 신고 수단으로 활용할 수 있습니다. 영상통화를 통해 상황실과 연결되어 현장의 상황을 영상만으로 신고할 수도 있으며, 문자 메시지를 보내면 전화통화 없이 신고가 접수되고 사진과 동영상도 첨부할 수 있습니다. 스마트폰의 경우 '119신고' 앱을 내려 받아 신고서비스를 이용하면 GPS위치 정보가 상황실로 전송되어 신고자의 정확한 위치 확인이 가능합니다. 따라서, 119여상통화는 무료로 제공되며, 다양한 방식으로 신고할 수 있습니다.
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